En este manual te enseñamos a configurar la herramienta de carros abandonados en tu Tienda en línea Bsale. Esta funcionalidad te permitirá enviarle correos electrónicos de recordatorio a los clientes que no hayan finalizado su compra.
En este manual encontrarás:
1. Visualizar el reporte de carros abandonados
2. Configuración de reporte de Carros abandonados
3. Visualización del correo de Carros abandonados
1. Visualizar el reporte de carros abandonados
Para ingresar debemos presionar en Tienda en línea y luego en Marketing.
Ahora vamos a Carros abandonados.
- A continuación el sistema nos mostrará:
- Estado de envío
- Estado de recuperación
- Nombre del cliente
- Fecha
- Total.
- Al costado derecho verás el filtro el cual te permite filtrar por fecha y estado del carro abandonado.
2. Configuración de reporte de Carros abandonados
Para ingresar a la configuración solo debemos presionar en los 3 puntos y Configuración en la esquina superior de la pantalla.
- Ahora habilitamos el botón Enviar correos automáticamente.
En el apartado de Enviar email después de podrás configurar cuanto tiempo tardará Bsale en enviar el correo de recordatorio a tus clientes.
- Estas son las opciones disponibles:
3. Visualización del correo de Carros abandonados
Así es como tu cliente verá el correo de recordatorio. Tendrá el logo de tu empresa y además un botón para continuar con la compra que lo llevará al carro de tu Tienda en línea.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.